メディカルリスク・コントロール研修

対人対応スキルアップ研修
・医療現場におけるトータルサービスの必要性(技術、人、環境の3要素)

・院内での基本的な対人対応:立場を変えてのワーク

・気質分類をふまえたトラブル対応ワーク

・事例検討